Información Legal
Transparencia y claridad en cada aspecto de nuestro software.
Términos y Condiciones
Al descargar, instalar o utilizar cualquier producto de ArkiaOS Software, usted acepta los siguientes términos:
- El software se proporciona bajo una licencia de uso perpetuo (pago único) o mediante el Plan Crecer (financiamiento anual), según lo adquirido.
- La licencia es intransferible y está destinada a un único entorno de producción por cada clave activada.
- Usted es el único responsable de realizar copias de seguridad periódicas de su base de datos. ArkiaOS incluye herramientas de backup, pero la custodia final de los datos es del usuario.
Política de Privacidad
En ArkiaOS, tu privacidad es una prioridad. Nuestra filosofía es "Offline First":
- Datos locales: Toda la información de tu negocio (clientes, pacientes, consumos, etc.) se almacena exclusivamente en tu computadora. No subimos tus datos a ninguna nube.
- Validación de licencia: Únicamente se realiza una conexión segura a nuestros servidores en el momento de activar la licencia o verificar actualizaciones. No se transmite ninguna información operativa de tu negocio.
- No vendemos datos: Bajo ninguna circunstancia compartimos, vendemos o cedemos información a terceros.
Política de Reembolsos
💡 Prueba primero, compra después: Todos nuestros productos incluyen un período de prueba gratuito de 30 días con todas las funcionalidades habilitadas.
Debido a la naturaleza del software digital y a que ofrecemos un período de prueba extenso y totalmente funcional:
- Las compras de licencias realizadas después del período de prueba son consideradas definitivas.
- No se realizan reembolsos una vez que la licencia ha sido activada, salvo que se demuestre un fallo técnico crítico impida el funcionamiento del software y nuestro equipo de soporte no pueda resolverlo en un plazo razonable.
- Si tienes dudas sobre la compatibilidad o funcionalidad, te invitamos a contactarnos antes de comprar, o a aprovechar al máximo los 30 días de prueba.
Política de Cookies
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Descargo de Responsabilidad
ArkiaOS Software se proporciona "tal cual" (as is). Si bien hacemos todo lo posible por garantizar la estabilidad y seguridad de nuestras aplicaciones:
- No nos hacemos responsables por pérdidas de datos derivadas de fallos de hardware, virus informáticos, errores del sistema operativo o falta de mantenimiento de copias de seguridad por parte del usuario.
- El uso del software es bajo la entera responsabilidad del usuario final.
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